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在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（ ）。
A . 企业形象B . 新客户开发率C . 客户满意度D . 客户关系
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不同企业的审计委员会的任务是不同的，下列属于影响审计委员会任务的因素有（ ）。
A . 企业的规模B . 复杂性C . 风险状况D . 管理者的风格
企业将附带的非核心业务出售，降低资产负债率，并使管理层能够把精力集中在核心业务上的程序，是指（ ）。
A . 分拆B . 清算C . 廉价出售D . 分类计价
目前我国金融业的竞争日趋激烈，找明星代言、与商业企业合作、电话促销等，这些都是信用卡业务常用的一些促销手段。此外，还经常在一些公共区域免费办理信用卡。现在某银行信用卡中心就在超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个方便实用的家用小工具箱，并且非常主动热情的帮助客户填写申请表。该银行的这些手段，主要涉及的促销组合要素包括（ ）。
A . 广告促销B . 营业推广C . 公关宣传D . 人员推销
乙集团公司积累了大量的资金，近期拟进军航空业务，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对国内航空业进行评估，其可使用的分析工具有（ ）。
A . 波士顿矩阵分析B . 产品生命周期分析C . PEST分析D . 五力模型分析
甲公司是一家大型的IT企业，为满足公司日益增长的业务需求，公司决定对员工进行长期的业务培训，并积极组织团队建设活动，这属于企业发展和变化的（ ）。
A . 个人层次B . 企业氛围层次C . 人际交往方式层次D . 组织结构和系统层次
公司战略常常涉及整个企业的（ ）方面的问题。
A . 财务结构B . 组织结构C . 信息技术开发D . 特定市场的竞争优势
甲企业正面对新的竞争对手的出现、宏观环境的较大变化以及组织结构的调整等一系列变动因素，为了有效摆脱困境，该企业应当选择的变革时机是（ ）。
A . 提前性变革B . 反应性变革C . 适应性变革D . 稳定性变革
下列属于社会和文化环境因素中对人口状况方面进行分析时会考虑的因素有（ ）。
A . 年龄结构B . 文化传统和价值观C . 民族构成D . 教育文化水平
下列各项中，不应通过所有者权益科目核算的是（ ）。
A . 可供出售金融资产持有期间发生的非减值性公允价值变动B . 企业收到投资者出资额超出其在注册资本或股本中所占份额的部分C . 权益法下长期股权投资按持股比例享有被投资单位发生的净亏损．D . 回购股票支付的总价款低于面值总额的，所注销...
2014年2月，某公司A产品生产成本的有关资料如下：计划耗用材料数量为480千克，材料计划单位成本为25元；实际耗用材料数量为450千克，材料实际单位成本为28元。假定不考虑其他因素，该产品耗用材料数量的变动对成本的影响为（ ）元。
A . 超支1350B . 超支600C . 节约750D . 节约840
甲事业单位经过根据批准的部门预算和用款计划，向财政部门申请以财政直接支付方式向自来水公司支付水费，经审核后，应贷记的会计科目是（ ）。
A . 事业支出B . 银行存款C . 财政补助收入D . 零余额账户用款额度
甲企业对一项原值为100万元、已提折旧50万元的固定资产进行改建，发生改建支出65万元，被替换部分的账面价值为10万元，取得变价收入12万元。则改建后该项固定资产的入账价值是（ ）万元。
A . 20B . 115C . 105D . 93
