银行从业考试题库 第48页

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甲公司向乙公司发出要约,在要约到达乙公司后,由于甲公司认为要约还未到达乙公司,又发出一份“要约作废”的函件。但乙公司工作人员小李收到该函件后忘记交给总经理。第三天乙公司的总经理发函给甲公司,提出只要将交货日期推迟两个星期,其他条件都可接受。后甲、乙未能缔约,双方缔约不成功的原因是(  )。

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A . 乙公司对要约内容作了实质性的改变B . 乙公司的承诺超过了有效期间C . 要约已被甲公司撤回D . 要约已被甲公司撤销

下列关于要约撤销的说法,正确的是(  )。

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A . 撤回要约的通知应当与要约同时到达受要约人B . 要约人确定了承诺期限的,该要约不得撤销C . 受要约人有理由认为要约是不可撤销的,该要约即不得撤销D . 要约人明示要约不可撤销,但受要约人尚未开始为履行合同作准备的,该要约可以撤销

关于进口押汇,下列说法不正确的是(  )。

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A . 进口押汇在国际上也叫议付B . 进口押汇包括进口信用证项下押汇和进口代收项下押汇C . 目前,银行主要办理进口信用证项下的进口押汇业务D . 进口押汇是指银行应进口申请人的要求,与其达成进口项下单据及货物的所有权归银行所有的协议后,...

处理客户的投诉时应遵循的原则有( )。 

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A . 坚持客户至上、客观公正原则B . 所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户C . 以维护所在机构的利益为出发点D . 不得因为处理客户投诉而影响工作E . 在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在...