下列属于操作风险产生原因的有(  )。

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A . 人员
B . 系统
C . 信息渠道
D . 流程
E . 外部事件


正确答案: A,B,D,E


答案解析:操作风险可以分为由人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件所引发的四类风险。


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