商业银行在处理与利益相关者之间的关系时应遵循的原则有(  )。

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A . 银行应与利益相关者积极合作,共同推动银行持续、健康地发展
B . 银行应为维护利益相关者的权益提供必要的条件
C . 银行应向存款人及其他债权人提供必要的信息
D . 银行应鼓励职工通过与董事会、监事会和经理人的直接沟通和交流,反映职工对银行经营、财务状况以及涉及职工利益的重大决策的意见
E . 银行应在保持银行持续发展、实现股东利益最大化的同时,重视银行的社会责任


正确答案: A,B,C,D,E


答案解析:商业银行在处理与利益相关者之间的关系时应遵循的基本原则有:①银行应与利益相关者积极合作,共同推动银行持续、健康地发展;②银行应为维护利益相关者的权益提供必要的条件,当其合法权益受到侵害时,利益相关者应有机会和途径获得赔偿;③银行应向存款人及其他债权人提供必要的信息,以便其对银行的经营状况和财务状况作出判断和进行决策;④银行应鼓励职工通过与董事会、监事会和经理人的直接沟通和交流,反映职工对银行经营、财务状况以及涉及职工利益的重大决策的意见;⑤银行应在保持银行持续发展、实现股东利益最大化的同时,应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题,重视银行的社会责任。


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