下列营销变量属于4Rs理论中的是（　　）。

2022-05-03 分类：财经类题库 / 银行从业考试题库阅读(922)

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A . 促销
B . 回报
C . 沟通
D . 价格

正确答案： B

答案解析：4Rs理论包括客户关系(relationship)、反应速度(response)、顾客关联(relavance)和回报(reward)。

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